App 是英文Application的簡稱,由于iPhone等智能手機的流行,現在APP多指智能手機的第三方應用程序。
隨著智能手機和各種數碼終端的普及,人們的生活和社交都發生了翻天覆地的變化。移動互聯網不僅改變了人們的生活方式,也悄然改變著人們的消費習慣。如今,網購不再需要走到電腦面前,只需要掏出手機或平板輕點幾下,就能完成從選購到付款等一系列流程。而團購、比價、點評等各種與消費相關的APP也不斷涌現,為人們的消費提供了不少方便。
APP改變消費方式
移動互聯網時代的到來極大地改變了人們的消費方式,商家的競爭不僅從線下走到了線上,更走到了市民的手機里,如今,消費者只要輕點指尖,隨時隨地都可以進行消費。
隨著電子商務的日益壯大,不少人在消費前都喜歡到網上查找更加優惠的方式,而各種消費相關APP的產生極大方便了消費者的網購生活。“光是買電影票就有‘票啦啦’、‘豆瓣電影’、‘QQ電影’等各種APP,團購APP更是數不勝數。”市民小張向記者展示了自己手機上的消費類APP,她表示,自己經常使用的消費類APP有近10種,除了淘寶、京東、當當等電商平臺APP,團購APP和比價APP也使用得比較多。“以前逛街時臨時想去哪里吃飯或看電影,還需要打電話讓朋友在網上幫忙找‘團購’,現在自己用手機就可以購買了,方便很多。”
對于“試穿族”來說,淘寶APP也為他們省下了不少麻煩。“在商場里試穿后不再需要回家比價,直接用手機查一查就行了,如果價格差別不大可以直接下手,省得來回折騰。”一位“試穿族”表示,比起電腦,直接帶在口袋里的手機顯然更加方便,試穿衣服后可以直接掏出手機查看網上是否有價格較低的相同款式,避免了買和不買都可能后悔的情況。
此外,“我查查”“一淘火眼”“條形碼掃描”等查差價APP也受到不少消費者的歡迎。只要是正規商品,印有條形碼,用這些APP一掃就可以知道各個知名門店的售價,購物時用它們進行實時比價,可以得到更大的實惠。
商家紛紛涉足APP市場
隨著移動互聯網的到來,消費者的移動終端已經成為“兵家必爭之地”。進軍APP市場為消費者帶來了更方便、更便捷的消費方式,對于提升營業額起到了不小的作用。而APP對用戶消費習慣的收集和分析,對于商家營銷手段和戰略布局的確定也有很大幫助。此外,通過APP的GPS定位,也能讓消費者更容易地尋找到門店。
然而,雖然不少商家都致力于通過各種優惠和積分互動方式吸引消費者,一些大型品牌卻持謹慎態度,并不在APP中植入購買功能。如屈臣氏推出的生活類APP,消費者可以在上面了解各種美容健康信息,而優衣庫推出的“WAKEUP”則是一款鬧鐘APP,不僅可以顯示天氣、日期,還會根據不同情況生成不同的音效,并能分享到各大平臺,記錄使用者每天的起床時間。看來,目前對一些大品牌來說,進軍APP市場還是更注重宣傳品牌個性、傳播品牌文化。
APP市場有待成熟
今年3月15日,央視3·15晚會曝光了當前大量安卓系統手機上的APP都有隱私信息泄密的問題。
進入用戶手機的APP很容易便能獲得用戶的通訊錄及各種信息,并可以跟蹤使用者的手機使用習慣,令不少人產生了擔憂。而目前除了安裝各種手機安全助手、避免下載來路不明的APP,似乎沒有別的解決方案。看來,尚未成熟的APP市場泄露個人信息的情況,是一個擺在監管者面前需要解決的問題。
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