安溪茶葉營銷之路：從網(wǎng)絡牛皮蘚到電商巨星

網(wǎng)絡里的賣茶小廣告，曾經(jīng)被稱為“網(wǎng)絡牛皮蘚”。這種廣告模式“經(jīng)久不衰”。難道茶葉在網(wǎng)絡上不好賣了?

其實不然，這些賣茶的小廣告，就有賣中國十大名茶之一的鐵觀音的。鐵觀音出自福建省泉州市的安溪縣。這里的茶產(chǎn)業(yè)，年產(chǎn)值已至115億元(2013年)。其中，電子商務的比例就占到了15億，占全國茶行業(yè)電子商務市場份額的21.3%，位居全國榜首。

安溪茶葉的電子商務從粗暴的“牛皮蘚”時代徹底跨入了電商巨星的時代。當然，所有的成功都不是一蹴而就的。記者在安溪走訪了兩家優(yōu)秀的企業(yè)。

走進安溪八馬茶業(yè)，公司副總經(jīng)理林榮溪向記者介紹了八馬茶葉的情況。在與他的交談中，林榮溪三句不離網(wǎng)絡產(chǎn)品，比如微博、微信、天貓、京東。

為了發(fā)展電子商務，林榮溪說，八馬一開始也走了彎路。“起初傳統(tǒng)茶葉銷售賣得很好，我們也看到別人在電子商務上做得大紅大紫。”他說，公司這才下決心拓展電商的空白。很快，八馬組建電商團隊，建起了網(wǎng)站，加大宣傳，但收效甚微。

隨著國內(nèi)各大電子商務平臺的發(fā)展日益成熟，八馬在各大成熟的電子商務平臺鋪開網(wǎng)絡，大展拳腳，獲得成功。2012年，在淘寶及天貓推出的“雙十一”活動中，八馬在一天內(nèi)斬獲100萬元的成交額。次年的雙十一，這個數(shù)字便翻了四倍，創(chuàng)下了新紀錄。

中閩弘泰是安溪當?shù)氐闹鄄杈W(wǎng)店，年銷售額為5000萬。誰能想到，這樣的好成績居然是一個22歲的青年做出來了?中閩弘泰的老板王思儀帶領網(wǎng)店在眾多淘寶店中脫穎而出。打開淘寶網(wǎng)上，記者在搜索框內(nèi)輸入“茶葉”，中閩弘泰的兩款茶葉分別以月銷量45388件、26487件位居全網(wǎng)銷量第一、第二，該店則以月銷量84198筆在淘寶28082家茶葉類店鋪中穩(wěn)居第一。

此前，王思儀還被同村的人們稱為“啃老族”。憑著對互聯(lián)網(wǎng)的敏銳度，他在淘寶開了家網(wǎng)店，將自己家的產(chǎn)品在網(wǎng)絡上銷售，一步一腳印實打?qū)嵉淖錾猓斋@成功。回想起初創(chuàng)時那筆1.3萬的訂單，王思儀還激動不已。

勤勞的安溪人并沒有因為網(wǎng)店取得的華麗數(shù)字而停下腳步，反而不斷推陳出新。八馬在拓展網(wǎng)絡銷售的同時，仍在拓展線下旗艦店，為的是更好的客戶體驗，用以補充互聯(lián)網(wǎng)銷售中的不完美。而中閩弘泰，則在淘寶上推出“35天不滿意包退并付往返郵費”的承諾，既體現(xiàn)了自己對產(chǎn)品的信心，也給客戶在購買時提供了良好的售后服務和質(zhì)量保障。

為了鼓勵電商發(fā)展，安溪縣還出臺一系列扶持政策，為電商企業(yè)提供良好的政策環(huán)境。其中，眾多電商企業(yè)可享受到包括財稅、投融資、入駐縣金融行政中心等方面的優(yōu)惠和“綠色通道”的便捷服務。

在安溪縣投資建設的垂直類第三方電商平臺，年納稅額超過100萬元、200萬元、500萬元的，分別可獲得10萬元、20萬元、50萬元的獎勵。此外，在電子商務示范基地和電子商務專業(yè)樓宇內(nèi)開設實體店的小規(guī)模納稅人，將享受民主評稅;年納稅超過100萬元的電商企業(yè)，可獲得一次性10萬元的獎勵。

電商時代的安溪，已沒有那群牛皮蘚小商販的蹤影，而是矗立在巨人肩上的茶葉王國。(吳揚波)