人物名片
黃鴻運1990年出生,南安水頭人,水頭商會副會長,南安市恒美石業有限公司總經理,南安市恒駿石業有限公司總經理。
黃鴻運:打造西班牙石材“拳頭產品”贏得市場
石井中泰石材集控區,會聚著上百家石材企業,其中,有一家大紅色廠房顯得格外耀眼。除了鮮艷的外觀,走進一看,這家石企的室內裝修風格別具一格,頗具現代藝術感。
這便是2014年成立的石企新星——南安市恒駿石業有限公司,以西班牙米黃系列大板銷售為主。盡管成立不久,但公司去年銷售額竟達到8000萬元。更令人詫異的是,公司總經理是一名年輕帥氣的90后小伙子——黃鴻運。
本報記者黃睿超文/圖
盡管才26歲,但黃鴻運卻是個老石材人。因為17歲時,他就開始涉足石材行業了。在石材圈打拼了9年時間,黃鴻運對石材有著自己的經營理念。一個初出茅廬的小伙子如何蛻變成為一名石材精英?黃鴻運說,這很大程度上歸功于他的父親。
黃鴻運是個典型的“石二代”。在父親看來,男孩子遲早是要獨當一面的。當一些同齡人還沉迷在游戲世界時,讀初中的黃鴻運一到周末,便跟著父親學做生意,更多時候是出去談業務。時間久了,黃鴻運比同齡人多了幾分成熟,也開始對石材有了最初的認識。
2006年,受水頭石材環境影響,許多年輕人也都開始做起了石材生意,看著周圍人都在靠石頭賺錢,還在讀高一的黃鴻運也蠢蠢欲動,想要加入這個大部隊中。這個想法一開始便遭到父親的反對。“在父親看來,大學畢業以后再出來也不遲。”或許是對石材早已有了感情,黃鴻運還是放棄了學業。
盡管是家族企業,但父親還是讓他從最基本的業務做起,自然,黃鴻運成了自家公司——恒美石業的一名普通業務員。正式進入石材行業,黃鴻運開始意識到行業的水“很深”,起初他連石材的種類都分不清,更別說好壞了。黃鴻運提出讓父親請一位資深業務員帶下他,然而得到的答復卻是“自己的事情自己負責”。被拒的黃鴻運有點懵了:“當時突然覺得擔子重了,但只能硬著頭皮上。”
無奈之下,黃鴻運只能到其他賣場去偷偷取經。“當時小,剛踏入社會比較羞澀,不敢光明正大地問,只能裝成客戶到每家店去咨詢。”回憶起剛出來的情景,黃鴻運有點感慨。恒美石業主營深灰系列石材,黃鴻運便搜集了有賣這個系列的石材企業,到企業大板市場詢問每款石材的價格,暗訪別人家的石材是怎么推銷的,并記住石材的品項,回公司進行對比。經過一段時間的探索,黃鴻運對石材大板的銷售有了初步了解。
讓黃鴻運印象深刻的是他人生中的第一筆大單,一筆近2000平方米的石材銷售。在石材大板的銷售中,有一定的價格浮動。面對這樣的大單,黃鴻運不敢盲目定價,倘若一平方米少賣幾十元,那將意味著少賺好幾萬元。幾萬元對他來說,是筆不小的數目。情急之下,黃鴻運撥通了父親的電話,希望他過來跟客戶談判。電話撥通后,父親的回答讓他傻眼了:“你等成交了再來跟我說。”黃鴻運只能自己跟客戶談判了。
等單子簽了下來,黃鴻運跟父親匯報,才得知每平方米少賣了近30元,這筆單子少賺了6萬元。黃鴻運有點沮喪,父親卻笑著安慰說:“賣得便宜了,客戶回頭率會高些,以后記得賣什么價就好。”果真如此,初涉商海的黃鴻,運用“吃虧”賺來口碑,收獲了不少回頭客。
打造拳頭產品只做西班牙大板銷售
正是這樣一次次的歷練,進入公司半年后,黃鴻運在業務上輕車熟路,再大的單子也由他自己拍板。
逐漸地,黃鴻運涉及公司的業務多了起來,從銷售到生產,一步步做到廠長,直至現在恒美公司的總經理。從荒料的進購、生產,公司業務基本歸他和哥哥兩個人負責。
與其他石企不同的是,恒美只做幾個品種的西班牙大板銷售,黃鴻運也一直在貫徹這個理念。“公司一開始做深啡系列,把深啡做成拳頭產品后再發展其他品種。”在黃鴻運看來,當拳頭產品有了穩定客戶后,再推出其他系列產品會事半功倍。“這樣能把兩邊的優勢最大限度發揮。”黃鴻運解釋,有了資源的優勢,便能把成本降到最低,客戶知道公司主營西班牙石材,想到深啡就會想到恒美,讓客戶形成固有意識。
2011年,在恒美公司業務走上正軌后,黃鴻運便著手成立新的石材企業——恒駿石業,將恒駿的方向定位于只做西班牙米黃。
“在恒美公司時我發現,大的工程對硬件的配置要求較高。業務量大的時候,產品要進行分散加工,有時甚至要分到六七個廠進行加工。”黃鴻運說,就算公司有時間,客戶也沒有時間走這么多的點。為了讓客戶能在一個賣場內滿足需求,當年,黃鴻運在石井中泰集控區購置了50畝的地,設立西班牙米黃石材賣場。
“這幾年市場競爭越來越激烈,要想穩住客戶,就要站在客戶的角度去考慮問題。”黃鴻運說,客戶一般會貨比三家,但一個賣場要能夠滿足客戶的各項需求,才能在第一時間吸引客戶。
“行情好的時候,全國都需要石材。經營得好的企業前進四步,經營不好的企業也能前進兩步。而現在,渾水摸魚的時代已經過去了,市場普遍低迷,石材企業要想繼續發展,必須要靠新的經營理念,給予客戶最大的利益。”黃鴻運說。
2014年,恒駿石業正式對外營業。在這里,客戶可以找到所需要的西班牙米黃。恒駿西班牙米黃品種達到10個色系。為了替客戶節省時間,黃鴻運將賣場的西班牙米黃按色系、厚度、等級區分開來。“在以往,這些都是要客戶自己去區分的。”黃鴻運說。
單一賣場的效益從恒美延伸到恒駿。與恒美合作的裝飾公司得知恒駿主營西班牙米黃,也紛紛到恒駿挑選石材。“我們將客戶利益放在第一位,將成本降到最低。”黃鴻運說,高性價比是他們吸引客戶的原因之一。
除了石井的賣場最大限度滿足客戶需求以外,為了方便外地客戶,黃鴻運還在廣東云浮地區設立了銷售點。“我們在云浮有很多客戶,為了幫客戶節省中間運輸費用,因此在云浮設了銷售點,以批發荒料為主。”黃鴻運說。
幾年的磨煉,年輕的黃鴻運在企業經營上得到了行業認可。他用自己的努力證明了實力,也讓別人看到了成績。
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