24小時“不打烊” 服務群眾保平安

本報訊 (記者黃耿煌 陳靈 通訊員南公宣)在很多人眼里，南安市公安局溪美派出所是知性、風趣甚至有些“鬼才”的精銳警隊。他們的一系列舉措常常讓人拍案叫絕。

文化培育警隊 搭建成長平臺

這是一支平均年齡僅33歲的警隊。溪美派出所融入“家文化”，不必說大樓一層展現民警風采的功勛章，也不必說五樓的“捕快樂”警營文化創意塢，單是樓道間一張張反映警民工作與生活的照片，就令整個警營煥發勃勃生機。教導員呂文東說，在派出所的小環境里，稍稍用點兒心，就足以使基層民警們感到溫暖和安定。每次統一行動或節假日，膳委會都會精心安排伙食，讓民警工作狀態更飽滿。

溪美派出所還搭建“成長平臺”，按2人一組架設12個警組，新老、強弱搭配，師徒結對，聯勤出警，分享酸甜苦辣，既滿足了新人強烈的求知欲，又使老民警的處警經驗得以傳播。

創新便民措施 開展警民互動

2014年10月30日晚，轄區洪先生打算天亮就飛往外省簽一份百萬元合同，當晚卻一直找不到身份證。他抱著試一試的心理趕往溪美派出所，很快成功辦理了臨時身份證。第二天簽下合同后，他還特意打來致謝電話。這就是溪美派出所推出的窗口“不打烊”全天候服務，派出所官方微博、微信公眾服務平臺和“掌上警務室”全天候接受預約和咨詢。

溪美派出所創新推出戶籍“5S”快遞服務(“陽光、微笑、溝通、快捷、滿意”)，戶籍民警擔任“接單員”、社區民警擔任“送件員”上門收件，辦好后再進社區“送件”。這樣的服務讓居民們點贊不止。

為服務好群眾“最后一公里”，溪美派出所策劃“我們去哪兒”系列文化活動。民警們走進企業，開展游戲互動、知識問答;走進蓮塘小學，不到1小時“模擬拐騙”21名學生，隨后亮明身份對學生們進行安全教育;全國首創的整治濫用遠光燈“換位體驗”宣傳措施，得到2000萬名網友的點贊……“我們去哪兒”活動入選全省第二批公安文化惠警工程“百佳實事”。

隨時待命保平安 規范執法顯公平

2014年，溪美派出所突出常態實戰，公安主業綜合成績穩居前列，全年破獲刑事案件248起，查處治安案件437起，道路交通糾違數25432起，轄區群眾對社會治安的滿意率攀升至95.83%。不發案是最好的為民，溪美派出所全面推進村級平安視頻建設，實現轄區全覆蓋，構建起村級人防、物防、技防一體化的視頻監控“區域人技聯防”治安防控新體系。2014年以來，各類警情數下降46.7%，發案數下降25.4%。

規范執法是溪美派出所的終極追求。2013年以來，溪美派出所規范場所建設，完成待檢室、等候室的功能劃分，實行辦案區的“二次升級”;出臺執法場所各項管理規定;開展交通事故處理模擬演練和案件會診;推出“警檢”聯動，從執法辦案第一環節，主動邀請檢察院工作人員提前介入。