撐起一片晴天 法援人義不容辭

也許我們想不到，每年，泉州數以千計的人因經濟困難而請不起律師，打不起官司。很多時候，農民工、殘疾人、老年人等貧弱群體面對打官司的費用時，只能望而卻步。每每這時，泉州市法律援助中心更像一盞明燈。

不管你是外地人還是本地人，不管你是什么身份，只要有需要，援助律師就會義無反顧地為你提供無償法律幫助。

辦案高質高效 穩居全省前列

每一個泉州法援人是辛勞的，但每當他們看到一個個當事人在幫助下爭取到自己的權利，他們倍感欣慰。

每一個泉州法援人是自豪的，這份自豪來自于他們多年來出色的辦案成績。今年1月至5月，全市共辦理了2522個案件，而1997年以來，全市共辦理了53876個案件，這樣的辦案效率讓數萬人因此獲益，這樣的工作業績在全省多年來穩居前列。

2016年5月，泉州市法律援助中心獲得福建省五一勞動獎狀。此前，該中心先后獲得各級表彰近40次，其中部廳級表彰20次，曾被授予“全國精神文明建設工作先進單位”、“全國法律援助工作先進集體”、“全國法律援助便民服務示范窗口”、國家級優秀“青少年維權崗”等。

莫問收獲，但問耕耘。泉州法援人多年來始終急弱勢群體之所急，推出一系列便民利民、服務創新的措施。

便民利民為首 服務創新為翼

如何更有效地幫助到這些弱勢群體?這是泉州市法律援助中心始終在努力的方向。我們看到，在工作中，泉州法援人將便民利民作為永遠的主線，以服務創新為翅膀，為群眾申請法律援助提供一系列便利措施。

首先，擴大服務網絡。泉州市構筑市、縣、鎮、村四級法律援助工作網絡，由市縣兩級12個法律援助中心、163個鄉鎮(街道)援助站、115個社團援助站和2464名村居(社區)法律援助聯絡員串聯起一個“城鎮半小時，農村一小時”法律援助服務圈。

第二，設置便民服務窗口。在臨街一層設立法律援助便民服務窗口，完善無障礙配套服務設施，設置觸摸查詢機、LED信息公開顯示屏、飲水機、便民箱等。

第三，完善“綠色通道”。對農民工因追索勞動報酬糾紛和工傷賠償糾紛申請法律援助，不再審查經濟困難條件;對情況緊急的案件，先受理后補辦手續;對行動不便以及異地申請法律援助的受援人，推行上門受理或郵寄申請服務。

第四，積極推行網上法律咨詢和申請法律援助。探索研發泉州市法律援助信息管理系統，“互聯網+”法律援助網絡服務平臺即將在全市范圍內正式啟動，群眾在家上網即可進行免費的法律咨詢和申請法律援助，實現法律援助與群眾無縫對接。

10個精兵強將 全能全心服務

10個人，心往一處想，勁往一處使;風雨同舟，甘苦與共，成就一支優秀的團隊，這就是泉州市法律援助中心。

多年來，泉州市法律援助中心堅持每年一次質量大檢查，量化旁聽、回訪等監督指標，加強質量監督。日常工作中，泉州市法律援助中心的“12348”咨詢專線、便民窗口服務評價等通道，為當事人打開了暢通的投訴渠道。

回首過往，泉州市法援人面對一份份成績單，不敢驕傲，時時以此鞭策自己;展望未來，泉州市法援人不敢有一絲松懈，在便民利民、服務創新的路上愈走愈寬。 (儲曉莉 文/圖)