泉州定制游正逐年升溫

古語稱“讀萬卷書，不如行萬里路”。但現今旅游達人更多認為“行萬里路，不如旅行玩深度”!年輕人的出游，正邁向以文化、美食、時尚、體育、游學等多種需求為導向的“深度體驗”模式，紅透半邊天的私人定制游離我們是越來越近了。國內旅游市場發展到今天，過去單一化、同質化、粗放式的旅游產品模式難以滿足當今消費者的口味。為了吸引來自五湖四海的消費者的目光，提高旅游產品的競爭力，景區正走向主題化、品牌化的道路;而對旅行社、OTA(在線旅行社)來說，自由行和私人定制則漸成營銷主流。

不久前，胡潤研究院發布《2016中國奢華旅游白皮書》，該報告深入研究了中國“80后”年青一代高端旅游者的旅游方式、旅游消費情況和未來旅游趨勢。報告關注中國“80后”年青一代高端旅游者，顯示“80后”年青一代高端旅游者熱衷主題性旅游，喜歡3—4人的小團隊出行，酒店私人定制服務及高科技數字化設備受青睞等特征。白皮書顯示，過去一年歐洲和日韓游受年青一代旅游者的顯著青睞，分別占比61%和58%。未來三年，日韓、東南亞、南亞，以及我國的港澳臺的選擇比例可能明顯下降，而更遠的如美洲、大洋洲、非洲、中東和南北極的選擇比例則可能提升明顯。近日，英國脫歐、英鎊貶值更令業內人士普遍認為，這將大大刺激中國人赴英旅游。

那么，比自由行更“高階”的定制游究竟是怎么個玩法，這種出游方式在泉州的旅行社中，占額又有多大呢?華僑大學旅游學院旅游管理系主任顏醒華教授表示，定制游正逐年增溫，越來越多的個性化需求呼之欲出，定制旅游的玩法與常規旅游產品不同，它是先有需求，然后由旅行社或OTA進行匹配，再出產品與方案的“需求主導”模式。泉州建發國旅總經理楊巍則表示，業內所提的定制游其實就是“客制游”，目前該旅行社內大部分產品都是定制化的，除了韓國、巴厘島等依舊是旅游熱門目的地外，塞班島等海島游也正成為“客制游”的心儀目的地。據悉，泉州多數旅行社的客制游也呈火爆攀升的狀態。另外，定制游的主力軍已經從公司的獎勵旅游變成個人和家庭。攜程定制旅游的統計顯示，2016年春節期間，在出游的主題中，家庭出游占比61%，比例最高。

顏醒華教授認為，定制化也是旅游新常態的時代要求，從旅游供給側改革的要求來看，這是有條件的企業要改革創新經營模式，適應小批量定制化旅游發展的需要。顏教授還表示，在移動互聯網智慧旅游時代，政府也可以鼓勵有關企業搭建定制化旅游的電子商務合作平臺，讓更多的小企業也參與進來，推動旅游定制化的發展。可以預見的是，在不遠的將來，更多的年輕人將用定制游來大聲喊出自己的旅游需求。