新華網(wǎng)北京11月19日新媒體專電(記者楊毅沉 王曉潔)18日宣布與百度共同設(shè)立直銷銀行——百信銀行的中信銀行,最近兩天在股市受到熱捧。盡管百信銀行20億元的注冊資金,相較于傳統(tǒng)銀行動輒百億元規(guī)模仍是“小個子”,但在“互聯(lián)網(wǎng)+銀行”領(lǐng)域卻被看做“大塊頭”入行,這將給“互聯(lián)網(wǎng)+銀行”帶來哪些改變?
銀行與互聯(lián)網(wǎng)如何合作?
一個是全球最大中文搜索引擎,一個是中國“第七大商業(yè)銀行”,中信銀行與百度的合作,被看做是銀行與互聯(lián)網(wǎng)的“重量級合作”。然而,有業(yè)內(nèi)人士表示,這背后承載雙方的天平,卻“并不是平的”。
“按照出資比例看,其實這個直銷銀行更應(yīng)該叫‘信百銀行’。”首都金融服務(wù)商會互聯(lián)網(wǎng)金融專委會秘書長孫國華說。實際上,中信銀行18日的一紙公告中明確表示,將由中信銀行絕對控股。對此,未來雙方如何在此結(jié)構(gòu)下整合優(yōu)勢資源成為業(yè)界關(guān)注的一大問題。
有業(yè)內(nèi)專家指出,“直銷銀行”沒有現(xiàn)實中的營業(yè)網(wǎng)點,也沒有實體的銀行卡,客戶主要是通過電腦或移動端等渠道購買銀行產(chǎn)品、獲得銀行服務(wù)。從以往銀行內(nèi)部自身設(shè)立的直銷銀行看,都是銀行獨資,大型商業(yè)銀行和互聯(lián)網(wǎng)巨頭如何合作發(fā)揮各自的優(yōu)勢?
對此孫國華表示,銀行和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合作,一是可以用互聯(lián)網(wǎng)的導(dǎo)流優(yōu)勢導(dǎo)入客戶資源,二是可以增加銀行服務(wù)和產(chǎn)品銷售的覆蓋面,因此是值得期待的模式。
隨著此次百度入局,“BAT”三大巨頭都已進(jìn)入銀行領(lǐng)域。但是與騰訊、阿里各自主導(dǎo)發(fā)起民營銀行不同,以合資模式入局的百信銀行能否發(fā)揮上述優(yōu)勢仍然值得觀察。
直銷銀行優(yōu)勢何在?
銀行與互聯(lián)網(wǎng)巨頭期待以合作發(fā)揮各自優(yōu)勢,那么,直銷銀行這個合作點本身具有哪些優(yōu)勢?
記者了解到,此前民生銀行、北京銀行等股份制商業(yè)銀行率先建立直銷銀行部門,但更多銀行到現(xiàn)在為止仍將直銷銀行與手機(jī)銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行放在同等地位。而直銷銀行除了通過互聯(lián)網(wǎng)移動端積累客戶,大部分都是在線上銷售銀行產(chǎn)品,頗有“互聯(lián)網(wǎng)銀行”的架勢。
記者查閱16家上市銀行2015年半年報發(fā)現(xiàn),有7家上市銀行在半年報中提到了直銷銀行的內(nèi)容。
其中民生銀行透露,今年上半年末直銷銀行客戶規(guī)模達(dá)215.59萬戶,“如意寶”產(chǎn)品申購總額5129.10億元;興業(yè)銀行表示,截至6月底直銷銀行累計客戶數(shù)81.63萬戶,較今年年初增長39.54%;而北京銀行透露,截至上半年末直銷銀行客戶達(dá)15.5萬名,儲蓄余額近6億元,累計銷售額達(dá)9億元。
從數(shù)據(jù)上看,直銷銀行對于銀行積累客戶數(shù)量幫助并不大,對于吸儲的積極作用也微乎其微,僅在固定收益型產(chǎn)品銷售上對業(yè)務(wù)有所幫助。
中央財經(jīng)大學(xué)教授黃震指出,在互聯(lián)網(wǎng)金融方面,幾大巨頭都是利用自己的已有資源和用戶,但由于前期過于強調(diào)互聯(lián)網(wǎng),導(dǎo)致現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銀行的嘗試陷入了困局,金融機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢也沒有發(fā)揮出來。
而就在近期,騰訊主導(dǎo)的微眾銀行,還曝出機(jī)構(gòu)高管相繼離職的信息,這也顯示出互聯(lián)網(wǎng)巨頭高調(diào)入局銀行業(yè)面臨的困難局面。
中信銀行和百度打算怎么辦?
面對上述現(xiàn)狀,記者了解到,中信銀行和百度對于未來百信銀行的定位和目前措施都已進(jìn)行了規(guī)劃。
作為兩家分別在中國和美國上市的公司,中信銀行和百度今年前三季度的盈利都不容樂觀。其中中信銀行前三季度凈利潤僅增長2%,而百度第三季度營收同比增長了36%,但是凈利潤卻同比下降226.7%。
因此,對這一合作,兩家上市企業(yè)將如何具體“操辦”,引人關(guān)注。在客戶服務(wù)方面,百度表示其將以強大的流量入口和分發(fā)能力,使百信銀行的服務(wù)和產(chǎn)品能快速、廣泛地觸達(dá)網(wǎng)絡(luò)用戶;而中信銀行表示其完善的賬戶體系和線下網(wǎng)點,將保證百信銀行線上線下服務(wù)的無縫連接體驗。
在產(chǎn)品開發(fā)方面,百度稱擁有基于海量互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)打造的“用戶畫像”,使百信銀行能夠動態(tài)、深入了解客戶的個性需求,而中信銀行則將提供其積累多年的產(chǎn)品設(shè)計能力與百度一起將用戶的個性需求打造成金融產(chǎn)品。
在風(fēng)險控制方面,中信銀行表示擁有豐富的風(fēng)險數(shù)據(jù)和完善的風(fēng)險控制的手段,而百度則表示已建立以互聯(lián)網(wǎng)動態(tài)行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的風(fēng)控系統(tǒng),二者結(jié)合有望將傳統(tǒng)金融風(fēng)控水平提升至新的高度。
就在宣布合作當(dāng)天,百度和中信銀行還各自推出了一項金融措施:百度第三方支付平臺——百度錢包宣布正式啟動“常年返現(xiàn)計劃”,消費者通過百度錢包支付,可立即得到1%起的現(xiàn)金返利,且這項計劃常年持續(xù);與此同時,中信銀行也宣布從12月1日起,個人網(wǎng)上銀行境內(nèi)轉(zhuǎn)賬全免費。
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