“在網上可以查詢到個人信用報告簡版,詳版要去哪里查詢打印呢?”“我去我家附近的銀行網點想查詢打印個人信用報告,結果那邊的工作人員說查不了。”近段時間,陸續有讀者撥打泉州晚報社24小時熱線96339反映個人信用報告查詢打印問題,記者采訪中國人民銀行泉州市分行征信管理科獲悉,目前泉州轄區共建成信用報告自助查詢網點68個。
“我家住在豐澤區泉秀街,想去查詢打印個人信用報告,結果附近的幾個銀行網點都沒法查。”讀者陳女士反映說,這段時間來,多項房產政策調整,她看中一套位于中心市區的二手房,打算購買,因貸款需要,得打印個人信用報告詳版,結果到附近的幾個銀行網點都無法查詢。
無獨有偶,家住鯉城區的王先生也反映了相似的問題。因房產交易需要打印個人信用報告詳版,他根據房產中介提供的一份名單前去查詢,結果跑了兩個銀行網點都沒能查到,最后是前往位于泉州市區豐澤街的中國人民銀行泉州市分行一樓,才成功查詢打印。
就讀者們反映的問題,記者采訪了中國人民銀行泉州市分行。征信管理科工作人員表示,為進一步滿足社會公眾的征信查詢服務需求,中國人民銀行泉州市分行通過增加自助查詢網點布設、升級改造機具功能,讓人民群眾信用報告“就近查”“自助查”。目前,泉州轄區共建成信用報告自助查詢網點68個,全市累計布放信用報告自助查詢機72臺,其中,33臺自助查詢機已完成個人港澳臺通行證查詢、企業查詢功能升級改造,形成“個人(含港澳臺胞)+企業”自助查詢服務模式。
據介紹,群眾可在微信公眾號平臺、微信小程序以及閩政通APP中,查詢獲取“離您最近”的自助查詢網點,享受“家門口”的便捷服務。記者根據工作人員的指示,在以上平臺中選擇“泉州市”“個人詳版查詢”,馬上就查詢到68個可以查詢個人信用報告詳版的銀行網點,頁面中還顯示了每個網點是否處以營業中、距離您多少公里以及具體營業時間和聯系電話,可直接點擊跳轉導航。
據悉,中國人民銀行泉州市分行逐步推動商業銀行智慧柜員機升級,全市建設銀行、郵儲銀行、工商銀行共248個網點智慧柜員機均已實現個人信用報告(簡版)及企業信用報告自助查詢功能,不斷擴大征信查詢服務覆蓋范圍,提升征信服務可得性和便利性。
●小貼士
如何獲取離您最近的自助查詢網點
1.微信小程序入口:微信搜索“征信查詢向導”或掃描二維碼進入。
2.微信公眾號入口:關注“中國人民銀行福建省分行”微信公眾號,點擊“信息查詢”→“征信查詢向導”。
3.閩政通APP入口:登錄閩政通APP首頁,搜索“征信查詢向導”進入。
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