泉州市文旅局發布240小時過境免簽政策文旅配套服務十條措施

240小時過境免簽政策實施后，為推動泉州入境旅游高質量發展，打造世界海絲多元文化旅游目的地，泉州市文旅局制定以下10條文旅配套服務措施，全力做好入境游客服務保障工作。

1.建立1+N入境游客服務驛站。在泉州晉江國際機場設立入境游客綜合服務站，提供旅游咨詢、景點預約、外幣兌換、手機卡申辦等“一站式”服務，同時在泉州古城、海交館、清源山景區等條件成熟的熱門旅游點設立聯動服務點，并開展簪花、南音、木偶戲等非遺互動體驗。

2.推薦一批入境旅游接待單位。組織發動，公布有承接外籍游客旅游服務接待能力的旅行社、酒店以及“海絲泉州推薦官工作室”名單。

3.發布一套英文旅游推介指南。包括入境旅游溫馨提示、旅游線路推薦、咨詢服務點及相關旅游服務單位聯系方式、世遺點二維碼及英文圖示。

4.提升一批旅游集散中心。在泉州晉江國際機場、泉州動車站設立旅游集散中心，提供外語旅游咨詢、線路推介等旅游服務體驗。

5.優化“一部手機游泉州”英文服務功能。完善更新“一部手機游泉州”、泉州世界遺產英文網站服務功能，擴寬外文咨詢渠道，方便外籍游客線上旅游服務咨詢。

6.促進一批旅游場所支付便利化。在4A級以上旅游景區、重點文博場館、四星級以上旅游飯店等文旅場所，增設外幣兌換服務點，擴大受理境外銀行卡POS機、ATM 的覆蓋面，提升入境游客線上線下支付便利化和暢達度。

7.充實一支外語導游講解服務隊伍。建立高校外語講解培訓基地，定期公布英語志愿講解員名單，持續開展英語、俄語等多語種講解員招募和培訓，提升外語接待水平。

8.啟動一批旅游標識提升項目。完善泉州晉江國際機場、動車站、A級景區中英雙語旅游標識，完善22個遺產點多語種標識及智慧講解導覽設施。

9.打造一個國際營銷推廣矩陣。深入挖掘“宋元中國 海絲泉州”城市文旅品牌內涵，推出國際視角宣傳片、國際精品旅游線路產品，實施“十百千萬海絲游”文旅營銷工程，對接國際旅行商、媒體、博主來泉州采風踩線，培育一批國際旅游推薦官，擴大泉州文旅國際傳播影響力。

10.推動一批旅游企業開展國際業務。支持我市旅行社承接過境游客入泉旅游業務，對符合條件，年地接境外游客500人次以上(含500人次)，在泉住宿1晚以上的，獎勵50元/人次;在泉住宿2晚以上的，每人次在原有獎勵標準的基礎上各增獎20元。組織境外游客包機(含包機切位)入泉旅游，且在泉住宿2晚以上的，每架次人數在100人以上(含100人)，每架次獎勵5萬元。每家旅行社獎勵資金合計不超200萬元。支持旅行社企業做大做強，促進涉外文旅產業延鏈補鏈強鏈。