人民日報訪劉思敏：景區(qū)免費(fèi)，能否大范圍實現(xiàn)？

 免費(fèi)模式可否復(fù)制？

復(fù)制需具備多個條件，要因地制宜，避免機(jī)械行事

記  者：如何理解“免費(fèi)也會成為一種成功的商業(yè)模式”？

劉思敏：西湖免費(fèi)，其實是一種“免費(fèi)+周邊消費(fèi)”的商業(yè)模式。免費(fèi)旅游的舉措促進(jìn)了杭州城市旅游在食、宿、行、游、購、娛等方面的發(fā)展，帶動了景區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營價值的提升。

“免費(fèi)”政策的實施，直觀上降低了游客的旅游成本，游客逐年增加，逗留時間延長，使杭州市餐飲、旅館、零售、交通等服務(wù)行業(yè)都獲得了新的發(fā)展空間，為杭州創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位和經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)了城市的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

記  者：既然西湖免費(fèi)開放模式獲得了成功，該模式能否在其他地方復(fù)制？

劉思敏：西湖免費(fèi)開放的成功模式，為國內(nèi)其他景區(qū)的免費(fèi)開放提供了豐富的經(jīng)驗，但每處景區(qū)都有各自特點(diǎn)，在借鑒西湖模式時一定要因地制宜，因勢利導(dǎo)，避免機(jī)械模仿。目前來看，復(fù)制杭州西湖免費(fèi)模式所需要具備的條件包括：免費(fèi)景區(qū)應(yīng)與城市融為一體，城市風(fēng)景湖泊最適合；免費(fèi)景區(qū)要有一定的知名度，有利于城市品牌營銷；免費(fèi)景區(qū)所在地要具備良好的旅游設(shè)施和公共服務(wù)條件；免費(fèi) 景區(qū)所在城市的政府要有較強(qiáng)的財力支持；免費(fèi)景區(qū)要距離休閑度假客源地較近，可進(jìn)入性較好；免費(fèi)景區(qū)所在政府旅游管理部門要具備較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力；免費(fèi) 景區(qū)所在城市居民要具備與游客和諧相處的素質(zhì)，等等。