泉州洛江區法院依托“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務平臺,不斷創新服務手段,打造“互聯網+訴訟服務”新模式——
“智慧法庭”:法官多服務,群眾少跑腿
東南網1月22日訊(福建日報記者 魏桂蓮 通訊員 陳靜嵐)去年底,為了盡快辦結一起民間借貸糾紛案件,泉州鯉城區法院將該案通過“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務平臺,移送至洛江區法院辦理。洛江區法院承辦案件的莊法官通知家住鯉城區的原告鄭女士,讓其前往法院參與調解。得知她已懷孕數月行動不便,莊法官當即表示會上門服務。
“我還在想,難道要把被告帶到我家?沒想到,莊法官真的來了。原來,經法院事先溝通,被告同意通過手機微信視頻方式進行調解。”鄭女士告訴記者。今年1月7日,家住洛江區的被告來到當地法院,該院另一名法官與莊法官連通手機微信視頻,對原告和被告進行在線調解。“我當時很吃驚,原來案件還可以這么辦理,這給我們當事人帶來了很大方便。”鄭女士說。
去年1月12日,泉州法院在全國率先打破行政區劃限制,以全市12個法院、42個法庭為點,運用網絡、電信等科技手段,構建涵蓋訴前、立案、審判、執行階段的“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務平臺,集中推行包括訴前調解、判后答疑等司法程序數十項訴訟服務措施。不管案件屬哪個法院管轄,當事人只要邁進離自己最近的法院、法庭,就能得到一站式、全流程、標準化的司法服務。平臺的設立,解決了異地訴訟難等問題,法官多服務,群眾少跑腿。
“依托這一平臺,一年來我們不斷創新,通過‘互聯網+訴訟服務’的模式,探索建立‘智慧法庭’。我們通過微信視頻等科技手段,打破地域、空間的限制,實現數字化移動辦案,開拓了平臺工作新方式,真正做到快速便捷審理、便民服務到家。”洛江區法院院長蔡建南說。
“原告,被告李某剛才提出的賠償方案你能接受嗎?”法官問。“我同意。”視頻另一端,原告張某對著攝像頭點點頭。去年底,豐澤區的張某因多次催討貨款未果,通過“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務平臺在豐澤區法院立案,起訴居住在洛江區的李某,豐澤區法院隨后將案件移送至洛江區法院。洛江區法院法官根據當事人的要求,安排雙方于今年1月5日進行視頻調解。原告就近到豐澤區法院遠程視頻調解室,被告來到洛江區法院遠程視頻調解室。最終,雙方在法官的主持下達成調解協議,整個過程不到半個小時。
蔡建南介紹,目前該院通過“互聯網+訴訟服務”模式審理的案件基本是一般民事案件,雙方權責較為明確,賠償額爭議不大;一方當事人所在地較遠,而另一方當事人也同意用這一方式解決問題。
據了解,一年來,洛江區法院依托“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務平臺,逐漸將訴訟服務從立案延伸到訴前、審判、執行乃至申訴、信訪等全過程。該院共受理其他法院移送案件272件、跨域申請執行案件25件;跨域受理申訴、信訪2件;開展遠程視頻開庭10件。此外,該院對跨域案件專門設立臺賬,堅持快立、快審、快結,盡量縮短辦案周期,降低群眾訴訟成本。
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