托養(yǎng)服務(wù)人員為居家殘疾人服務(wù)
“來,放輕松,我們先來理發(fā)……”12月9日上午,托養(yǎng)服務(wù)人員徐秋瓊在約定的時間來到殘疾人小黃的家中為小黃理發(fā)。自鯉城區(qū)殘疾人家庭托養(yǎng)服務(wù)開展以來,徐秋瓊每個月都會按時入戶提供居家托養(yǎng)服務(wù)。
據(jù)悉,今年9月起鯉城區(qū)投入36萬元,委托第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)為具有鯉城戶籍、持有效的中華人民共和國殘疾人證并且在就業(yè)年齡段內(nèi)有托養(yǎng)服務(wù)需求的智力、精神和重度肢體殘疾人提供居家托養(yǎng)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容涵蓋生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)理療、精神關(guān)懷等類別,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為每年每人不低于2000元。目前鯉城區(qū)有169戶殘疾人家庭接受該服務(wù),小黃便是其中的一員。
據(jù)了解,小黃因腦癱造成肢體二級殘疾,他的弟弟患有精神殘疾。小黃的父親患有高血壓和嚴(yán)重的糖尿病并發(fā)癥,但仍堅持外出打零工維持生計,照顧兩個孩子的重?fù)?dān)便落在了小黃的母親黃女士身上。然而黃女士身患乳腺癌和子宮癌,目前仍在治療中,獨(dú)自照顧兩個孩子常常令她心力交瘁。“他們生活無法自理,什么事情都要我照顧,有時候真的很累。”黃女士說,有了居家托養(yǎng)服務(wù)以后,她終于可以喘口氣了。
入戶當(dāng)天,徐秋瓊不僅幫小黃理發(fā)、刮胡子、剪指甲,還為他進(jìn)行了康復(fù)按摩。整個服務(wù)過程中兩人不時聊天互動,配合默契。近2個小時的服務(wù)結(jié)束后,徐秋瓊又幫忙收拾了屋子,打掃衛(wèi)生。“這是我第四次入戶了,經(jīng)過三個多月的相處,現(xiàn)在他一看到我就會十分開心。”徐秋瓊告訴記者,和許多服務(wù)對象一樣,一開始小黃表現(xiàn)得有些抗拒,但經(jīng)過一段時間的相處,雙方逐步建立了信任。
據(jù)介紹,殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)項目實施以來,不僅有效提升了殘疾人的生活質(zhì)量,也切實減輕了照料人的負(fù)擔(dān)。鯉城區(qū)殘聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,每次服務(wù)后他們都會請服務(wù)對象作出評價,作為對服務(wù)機(jī)構(gòu)的考核標(biāo)準(zhǔn)之一。同時他們會定期回訪殘疾人家庭,確保殘疾人居家托養(yǎng)真正落到實處。
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