近日,國家市場監管總局執法稽查局通報第二屆消費者權益保護“微課”和12315數據分析報告征集評選結果,在全國征集的265份報告中,泉州市市場監管局報送的《基于12315平臺數據的企業畫像》脫穎而出,獲評12315數據分析“優秀報告”。
近年來,市市場監管局堅持樹立數據決策意識,以問題為導向,強化12315數據挖掘和應用,助力市場有效監管。如聚焦地方消費熱點和難點問題,開展定期數據分析、節假日數據分析以及分行業、分領域的專項數據分析,編發數據分析報告20余份,針對網絡消費、職業索賠、預付式消費、公考培訓等熱點問題進行深入剖析,為部門開展源頭治理、強化日常監管和執法辦案提供參考。同時,發揮12315數據“風向標”和“晴雨表”作用,對投訴舉報異常情況進行預警,分析出現原因,完善上下聯動、左右協調工作機制,做到決策快、處置快。
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