近日,安溪縣印發《中共安溪縣委組織部關于組建微網格“幫幫團”開展聚民心暖人心服務行動的通知》,形成以“1名網格長+N個資源力量”的“1+N”網格救治服務體系,緊扣居民群眾急難愁盼特別是元旦春節期間生活、就醫需求。
宣傳到戶,解群眾燃眉之急
“上次通過網格便民服務聯系卡去找網格幫幫團,真的能幫我把事辦好辦實,真的太感謝了,解決了我的燃眉之急。”清水灣社區的王大哥說道。今年一月,王大哥拿著網格便民服務聯系卡來找網格幫幫團,家里的老人不愿意吃藥,勸也勸不動,知道此事之后,網格幫幫團立馬行動,聯系社區醫生上門勸解服務,為老人耐心解答藥效等,幫助王大哥解決了問題。
在日常宣傳中,安溪采取“線上+線下”的方式,各鄉鎮通過網格微信群、廣播、流動喇叭等媒介進行線上宣傳,廣大黨員干部紛紛化身“宣傳員”,廣泛開展線下宣傳活動,引導群眾有事聯系網格員,讓群眾形成“有事找網格、網格好辦事”的共識。累計共發放《抗擊新冠疫情公益互助》等宣傳單18200余份,發放網格便民聯系卡19000余張。
敲門服務,保群眾日常需求
“幫幫團真是太暖心了,追著問我有沒有什么困難,有沒有什么訴求,還能及時上門幫我解決,真讓我的生活舒心了不少。”城廂鎮五峰社區劉奶奶說道。劉奶奶腿腳不便,兒子在外打工不怎么回家,很多事情都要麻煩社區幫忙,自從有了網格幫幫團,也不用專門跑到社區去了,在家就可以跟幫幫團說出困難,提出愿望訴求,黨員志愿者立馬上門提供服務,足不出戶,困難就能得到解決了。
據了解,“敲門服務”是安溪各鄉鎮黨支部的一項常態化工作,入戶探視探望轄區孕產婦、高齡獨居空巢老人,關注其生活和精神狀況,了解水電氣暖等設施設備是否存在安全隱患,并設置困難群眾“心愿樹”“心愿墻”,由在職黨員根據自己意愿和能力認領。采取“一對一”或“多對一”的方式,由在職黨員與困難戶結成相對固定的幫扶對子,變“一次幫”為“一直幫”。截至目前,全縣共1336名黨員、公職人員,先后到鳳城鎮、城廂鎮、參內鎮所轄的74個村(社區)報到社區報到,參與率達95%。
下一步,安溪將依托“黨建+”鄰里中心、黨群服務中心等陣地開設“愛心藥房”,加強與醫療機構、藥店商超的溝通銜接,幫助做好應急物品、藥品的采購儲備、共享周轉和上門配送,同時,發揮村(社區)老年人日間照料中心、應急避災場所、民宿等陣地作用,因地制宜打造“暖心小屋”,為暫需與家人隔離或獨居生病的困難群眾,提供安身之所,更好發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,堅持走好群眾路線,始終做到與人民同心。
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