星星便利店開張,“星青年”有了新工作。
“您好,請問需要什么?”昨日上午,在位于豐澤區東湖街道鳳山社區緣星聚咖啡吧新開張的便利店里,22歲孤獨癥患者小菲,看到有顧客進來,禮貌熱情地上前接待,在咖啡吧里兼職的她還做起便利店服務員。
緣星聚咖啡吧是全省首家大齡孤獨癥患者輔助性就業基地,由泉州北斗星自閉癥兒童培訓中心在2020年12月通過愛心眾籌發起成立,17歲以上大齡孤獨癥等心智障礙群體可在此工作和接受康復訓練,并獲取相應勞動報酬。
2021年基地嘗試拓展快遞配送業務引入菜鳥驛站,最高峰時日處理快遞上千件。日前咖啡吧里的便利店營業了,通過引導“星青年”學習經營便利店,拓展咖啡吧服務員、便利店營業員和快遞配送員等職業技能,提高收入,進一步融入社區和社會。
“星青年”兼顧快遞收取派發
供貨商額外讓利 支持“星青年”就業
走進便利店,各色飲品、面包、零食、特色伴手禮等商品按類整齊擺放在貨架上,經過一段時間的籌備,緣星聚咖啡吧里的便利店正式營業了。
“對于便利店這一新的輔助性就業模式,我們也是在摸索嘗試。”泉州北斗星自閉癥兒童培訓中心創辦人、公益咖啡吧負責人陳美蓉介紹,出于想進一步提升“星青年”工作收入,提升勞動技能的初衷嘗試開便利店。這對于“門外漢”的她們并不是一件易事,進貨、鋪貨、做經營計劃、如何結算等都是一步步摸著石頭過河,經過數月籌備,便利店業務才逐步落地。
陳美蓉介紹,便利店經營最難的是要引入什么樣的商品銷售,考慮到便利店位于碧桂園清源里小區內,初步考察居民的消費需求,加上便利店對面還有連鎖酒家剛開業,后期會有外地游客消費,店里目前主要采購食品、飲品、伴手禮等,并保障商品來源的質量。
“一些商家給我們供貨時都有額外讓利,多賣出一份,‘星青年’就能多一點收入,支持鼓勵孩子們就業。”陳美蓉說道。
配送員兼職營業員 鼓勵嘗試新工作
早上8:30,22歲的小燊準時來基地上班,在老師的引導下,扛起一箱箱飲料等給便利店的冰柜、貨架補貨,25歲的小威盛好水,認真地拖地打掃。
小燊和小威是“星青年”,也是基地“老員工”,此前在老師指導下,他們在咖啡吧學習點單、端盤等服務技能和飲品制作;設立菜鳥驛站后,兩人又逐漸掌握熟練快件的登記、入庫、配送工作。
“學習能力較好的,愿意學的,會讓他們多嘗試新工作。”陳美蓉表示,目前基地里有11名“星青年”和6名其他障礙青年,根據他們的患病程度和性格特點,給他們安排不同的工作,小燊和小威都較適應驛站里的分類、配送等重復性工作。通過老師的指導,他們也慢慢熟悉便利店的商品分類、上架等。
禮貌乖巧的小菲中專畢業,基地創辦后她就來工作至今。在老師眼中,小菲記憶力強,在咖啡吧制作各種果茶時能快速記住飲料配比。現在有顧客來便利店購物,她會做貨品結算,引導顧客自助掃碼結賬。
陳美蓉說,便利店剛開不久,目前每天安排3名“星青年”分工經營,后期會根據銷售情況再作員工補充,鼓勵學員們多勞多得。
“星青年”小菲熱情接待顧客
“星青年”勤勞肯干 希望大家多些包容
“便利店取名‘星星’,也是想提醒顧客營業員是特殊群體,需要多包容。”陳美蓉說,便利店營業員還是“新人”,需要大家在入店購物時多一些理解。
“小燊很喜歡來上班,每次領工資了就愛買零食吃。”從小照顧小燊長大的劉阿姨每日陪伴他來上班,她說此前小燊一直待在家里無所事事,來基地后他作息規律,早出晚歸憑自己勞動賺錢,情緒也穩定多了。
“多開家便利店,孩子們能多賺點。”快遞員詹師傅自驛站設立2年多來,每天都會來送件,再交接給“星青年”登記入庫。和“星青年”接觸后,他覺得他們勤勞肯干,也能憑自己努力收入越來越多。
日前,針對“星青年”等就業困難群體就業服務,市人社局支持將“星青年”菜鳥驛站建成集庇護性就業、公益服務、職業技能培訓、殘疾人增收等為一體的零工驛站,可申請項目資金支持。
“目前基地員工根據工作時間和工作量,固定收入在600元到1800元不等,家長們都希望能拓展就業渠道,讓他們用勞動收獲人生價值。”陳美蓉說,基地員工除了工作,老師們會給予各項康復訓練指導,她還計劃,以后給基地員工漲薪繳納“五險”,讓有勞動能力的“星青年”生活更有保障,提升社交技能。
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