3.3 項(xiàng)目管理考核機(jī)制
3.3.1 項(xiàng)目經(jīng)理考核機(jī)制
通過(guò)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核來(lái)促進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目管理過(guò)程的重視,從而推進(jìn)和持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目管理模型、規(guī)范、流程。
在考核機(jī)制中除了需要考核項(xiàng)目管理規(guī)范、流程的考核外,還需要加入溝通、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、授權(quán)管理等。
可 以要求項(xiàng)目經(jīng)理每周或者每月發(fā)送一篇項(xiàng)目管理狀態(tài)報(bào)告,來(lái)了解項(xiàng)目狀態(tài)信息。這份報(bào)告中應(yīng)包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部情況報(bào)告(士氣、積極性、協(xié)調(diào)性等)、項(xiàng)目信息 報(bào)告(包括掙值信息、風(fēng)險(xiǎn)管理信息、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等),同時(shí)也必須要有分析報(bào)告。通過(guò)這份報(bào)告我們可以了解到項(xiàng)目管理的狀態(tài),我們的信息系統(tǒng)添加了可分析的數(shù) 據(jù)。同時(shí)通過(guò)這種要求,可以促進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)溝通等方面的重視。另外一個(gè)方面為了能夠準(zhǔn)確的了解項(xiàng)目信息,可以考慮讓QA或者項(xiàng)目總監(jiān)其中部分或者全部報(bào)告用于稽核。
考核體制的建立應(yīng)該是一個(gè)閉環(huán)的,項(xiàng)目管理辦公室在收到這份報(bào)告,并根據(jù)這些報(bào)告考核的同時(shí),也應(yīng)該給予項(xiàng)目經(jīng)理一份建議。通過(guò)這種循環(huán)可以快速提高我們的整體項(xiàng)目管理水平,建立并完善我們的項(xiàng)目管理體系。
前 一段時(shí)間看了一篇文章叫做:“緊惕總裁生命周期的第五階段”,這五個(gè)階段分別是:上任、探索改革、形成風(fēng)格、全面強(qiáng)化和僵化阻礙。其實(shí)對(duì)我們?nèi)魏喂芾碚撸?任何規(guī)范、流程和制度都要緊惕這個(gè)第五階段。為了避免這種情況的出現(xiàn),我們一方面要重視信息的質(zhì)量帶著懷疑的態(tài)度去看這些信息,特別是有利的信息,另外一 個(gè)很重要的方面要經(jīng)常自我反省。
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