項目管理是項目過程和管理過程結(jié)合的產(chǎn)物

    3.2.4 信息發(fā)布

    信息發(fā)布包括項目管理指導(dǎo)與培訓(xùn)

    信息共享的一種方式是通過以網(wǎng)絡(luò)為依托的經(jīng)驗教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)。然而，更好的一種方法是在每個項目完成之后由項目辦公室牽頭準(zhǔn)備經(jīng)驗教訓(xùn)案例分析。這些案例分析可以用作未來培訓(xùn)的資料并以局域網(wǎng)為依托實現(xiàn)共享。

    項 目管理指導(dǎo)工作是一項關(guān)鍵的項目辦公室活動。 由項目辦公室承擔(dān)指導(dǎo)的角色：直接或間接對項目辦公室負(fù)責(zé)的經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理可以向經(jīng)驗欠缺的項目經(jīng)理提供指導(dǎo)和建議。這種方法有三個主要優(yōu)點：首先， 項目經(jīng)理的行政上司可能不具備必要的項目管理知識或經(jīng)驗，無法在項目經(jīng)理遇到困難時提供幫助。其二，項目經(jīng)理可能因為一些擔(dān)憂而不愿意與其上司討論一些問 題。考慮到項目辦公室可能也負(fù)責(zé)保存經(jīng)驗教訓(xùn)文檔，項目指導(dǎo)可以為缺乏經(jīng)驗的項目經(jīng)理提供一些預(yù)警指標(biāo)或信號。

    項目辦公室負(fù)責(zé)保存經(jīng)驗教訓(xùn)文檔和項目事后分析文件，而這些在確定能夠獲得最大投資價值的培訓(xùn)內(nèi)容方面會提供有價值的輸入信息，而且也會為一線經(jīng)理設(shè)計企業(yè)具體培訓(xùn)課程提供有價值的支持。

    3.2.5 生產(chǎn)能力規(guī)劃

    項目管理辦公室通過對信息的收集、分析處理，可以向高層提供公司可以承擔(dān)多少額外工作量（何時承擔(dān)、哪兒承擔(dān)），而又不會給現(xiàn)有勞動力增加過度負(fù)擔(dān)，為公司的戰(zhàn)略規(guī)劃提供信息參考。

    高層管理層可以根據(jù)實際需要通過項目管理辦公室提供的信息，了解每個項目的狀態(tài)，而無需與團(tuán)隊進(jìn)行親身接觸。但為了滿足戰(zhàn)略性時間計劃的要求，所有項目都需要匯總到一個能夠提供下述信息的數(shù)據(jù)庫內(nèi)：

    ? 每個職能區(qū)域在每個時間段內(nèi)承諾的資源；

    ? 每個職能區(qū)域的資源總量；

    ? 每個職能區(qū)域在每個時間段內(nèi)可以使用的資源量。

通過這些數(shù)據(jù)，可以用以支持戰(zhàn)略規(guī)劃工作和項目組合管理；用以確定切合實際的時間和成本以支持競標(biāo)工作的開展；用于改進(jìn)和更新本數(shù)據(jù)庫和其它相關(guān)數(shù)據(jù)庫；進(jìn)行可行性研究和成本效益分析。