項目管理是項目過程和管理過程結合的產物

    因 此，在組織實際的項目運作過程中，學會項目管理技術本身并不困難的事情，困難的是如何將這些項目管理技術運用于組織的具體項目管理過程中。同時在不同的組 織中驅動組織發展的組織結構的差異，導致需要將項目管理控制與組織機構相結合，從而使的建立一個合理的項目管理體系變得更為困難。

    從項目的角度看項目管理和從組織的高度看項目管理的結果是不同的。從項目的角度看是如何管理好項目，即要做好項目管理。從組織的角度看并不只是如何管理好一批項目，而是應該考慮如何建立一個項目管理體系。組織不僅僅要重視項目管理技術，更應該注重組織項目管理體系的建設。

    項目管理體系的建立涉及項目管理流程與規范、也涉及組織機構設置、角色與職責。項目管理體系就是項目過程、設置、角色與職責。項目管理體系就是項目過程、管理過程與組織結構相結合的產物。

    宏觀上講，項目管理可以劃分為項目資源支持保證部分、項目核心過程部分、項目質量控制部分（包括質量管理和文檔管理）和項目管理活動（項目評估、實施策略、過程監控等）。項目管理體系的建設就是要解決項目管理流程與組織機構控制之間的關系。

    2.2 項目管理的驅動模式

    “產 品型組織”與“服務型組織”有著不同的項目管理驅動模式。“服務型組織”的價值是通過向客戶提供服務來實現的，對服務過程的管理是典型的項目管理，項目管 理是“服務型組織”保證服務質量的重要保證。因此“服務型組織”應特別注重項目管理體系的建設。服務項目來自于市場，組織通過市場行為獲得訂單，客戶訂單 是驅動項目管理的動力。在很大程度上講，項目范圍、質量與費用更多的受制于客戶的需求，項目經理與組織的靈活性相對較小。

    由于“產品型組織”和“服務型組織”項目驅動來源的差異，其項目管理機構的設置與責權會有一定的差異，組織在進行項目管理體系建設時就不能照抄傳統的項目管理體系。