電商發展的盛世危言

“雙12”臨近，今年“雙11”后大規模退貨潮引發的爭議還在繼續，一場關于電商的非議空前激烈。

電商業歷經多年的野蠻生長后積弊叢生：假貨、刷空單等現象普遍存在，損害消費者權利;過高的渠道費用讓涉足電商的制造企業無利可圖;瘋狂的價格戰窒息了實體企業的創新動力……網上甚至流傳“淘寶不死，中國不富”的口號。

電商曾經給人們帶來生活的便利，搭建草根創業的平臺，推動傳統行業轉型。它的崛起源于創新，并以顛覆傳統的商業模式而盛極一時。然而，輿論的質疑給電商業敲響了警鐘——現有的模式或許對于行業巨頭仍有利可圖，但對于產業鏈上其他環節而言，已經形同雞肋、漸失魅力。可以說，與極度膨脹的行業規模相比，商業模式的創新和完善已經嚴重滯后。

電商行業近些年的一個突出的特點是，從資本市場上融到重資的電商巨頭熱衷于各種并購，他們的收購范圍從互聯網領域擴展到金融、傳統媒體，甚至還有足球體育。一揮千金，盡顯土豪本色。數風流人物，還看電商。這場收購浪潮持續數年，美其名曰構建產業生態圈。實際上，卻存在行業壟斷的爭議。還有人擔憂互聯網泡沫被越吹越大。并購潮之外還有燒錢搶客、口水戰、價格戰、奶茶妹……電商業這幾年不可謂不吸睛，電商巨頭們不可謂不忙碌，卻唯獨在創新上乏善可陳。而創新上的滯后，正是假貨等問題愈演愈烈的根源。

反倒是不玩噱頭的實體經濟，創新增長頻出亮點。譬如2014年華為營業收入超過互聯網三大巨頭BAT(即百度、阿里、騰訊)總和，其全年研發經費高達408億元，超過包括兩桶油在內400多家A股上市公司的研發經費之和。另外，從2000年開始的15年來，華為累計營收2.3萬億元，超過60%來自海外，在外國人身上賺回1.38萬億元。華為在全球市場的成功正是源于對創新的執著，其研發費用長期占到收入的10%以上，近10年的總投入超過1900億元。

大企業與偉大企業之間的差距在哪，答案不言自明：唯有創新。熱衷于跑馬圈地的電商巨頭，應該學習華為的創新精神，以技術和商業模式的創新來破解存在的現實問題，而非一味通過渠道壟斷和資本優勢進行橫向擴張。

當前，互聯網+已經納入國家戰略，意在推動傳統產業轉型和經濟結構升級，電商業作為互聯網+的重要組成部分，也被寄予厚望。然而，問題纏身的電商業若不將創新進行到底，恐難擔負重任，甚至可能帶壞實體企業，自身也將盛極而衰。有人戲言：“阿里和騰訊垮掉可能不需要兩年時間，一個藍翔就可以替代。”這雖是戲言，也絕非危言聳聽，一旦失去創新的動力，習慣于顛覆他人的電商業，難保將來不被他人快速顛覆。