太陽(yáng)鳥(niǎo)工藝品公司：用“心”煥“新”做好產(chǎn)品

太陽(yáng)鳥(niǎo)工藝品公司車間一角

每年的3月至8月是德化陶瓷出口的旺季，在德化縣太陽(yáng)鳥(niǎo)工藝品有限公司(以下簡(jiǎn)稱“太陽(yáng)鳥(niǎo)公司”)，工人們正在抓緊生產(chǎn)，這些產(chǎn)品將運(yùn)往歐美市場(chǎng)進(jìn)行銷售。從家庭式的陶瓷生產(chǎn)小作坊到年產(chǎn)值近億元的知名陶瓷生產(chǎn)企業(yè)，太陽(yáng)鳥(niǎo)公司通過(guò)用“心”煥“新”，使企業(yè)不斷做大做強(qiáng)，連續(xù)兩年成為德化縣自營(yíng)出口增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁的企業(yè)。今年上半年，太陽(yáng)鳥(niǎo)公司出口額已達(dá)到1600多萬(wàn)元。

從做“水泥”到做“陶瓷”以“誠(chéng)”鑄就生命線

“拿到訂單以后，要確保訂單能夠保質(zhì)保量按時(shí)交付和運(yùn)輸出去，這對(duì)于企業(yè)生存是非常重要的。”太陽(yáng)鳥(niǎo)公司總經(jīng)理邱振科表示，誠(chéng)信是太陽(yáng)鳥(niǎo)公司的生命線，“泉州民營(yíng)企業(yè)能夠生意遍布世界各地，憑的就是我們的誠(chéng)信。”

早在10年前，邱振科的公司是做水泥工藝品的，且在業(yè)界享有盛譽(yù)。2013年，一批美國(guó)大單讓邱振科踏足陶瓷領(lǐng)域。“當(dāng)時(shí)有一批沃爾瑪超市26萬(wàn)美元的同類訂單，分別交給了我們和其他兩家企業(yè)做。”俗話說(shuō)隔行如隔山，轉(zhuǎn)戰(zhàn)陶瓷界，邱振科當(dāng)時(shí)頭腦是一片空白。“雖然我們沒(méi)做過(guò)陶瓷，但人家信任你的產(chǎn)品，信任你這個(gè)人，覺(jué)得你水泥做得好，陶瓷也沒(méi)有問(wèn)題。所以我們當(dāng)然要全力以赴!”在這第一筆陶瓷訂單中，他開(kāi)發(fā)了8種款式精細(xì)、做工精良的杯子，準(zhǔn)時(shí)高質(zhì)量完成交貨。從此，沃爾瑪成為太陽(yáng)鳥(niǎo)公司最穩(wěn)定的大客戶，訂單逐年增加，現(xiàn)在每年都有100多萬(wàn)美元。

邱振科表示，誠(chéng)信守時(shí)交貨的背后除了做好產(chǎn)品，還在于立足自身，做好產(chǎn)能規(guī)劃。近年來(lái)，太陽(yáng)鳥(niǎo)合理布局產(chǎn)能，不盲目拓展市場(chǎng)，并逐步優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高產(chǎn)能利用率和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。“我們現(xiàn)在主要服務(wù)于幾家歐美零售巨頭，成為他們陶瓷產(chǎn)品的生產(chǎn)制造商。通過(guò)不斷提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度，從而在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立誠(chéng)信良好形象。”邱振科坦言。

市場(chǎng)由消費(fèi)者“說(shuō)了算” 緊跟市場(chǎng)需求創(chuàng)新生產(chǎn)

“市場(chǎng)不是企業(yè)說(shuō)了算，而是消費(fèi)者說(shuō)了算。”邱振科說(shuō)。一直以來(lái)，北美地區(qū)都是德化陶瓷出口量占比最大的市場(chǎng)，為了獲得更多的訂單，避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，太陽(yáng)鳥(niǎo)公司緊跟市場(chǎng)需求，在傳統(tǒng)的工藝陶瓷和日用陶瓷上不斷創(chuàng)新，降低生產(chǎn)成本的同時(shí)，不斷豐富產(chǎn)品設(shè)計(jì)種類。

在太陽(yáng)鳥(niǎo)公司生產(chǎn)車間，全(半)自動(dòng)生產(chǎn)線和自動(dòng)上釉機(jī)等智能化設(shè)備，全部開(kāi)足馬力加速運(yùn)轉(zhuǎn)，從注漿、成型、上釉……整個(gè)生產(chǎn)工序一氣呵成。“使用智能化設(shè)備，生產(chǎn)效率比人工提高了3倍以上。”邱振科介紹。近年來(lái)，在一系列技改惠企政策的支持下，企業(yè)積極實(shí)施技改項(xiàng)目，通過(guò)采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級(jí)進(jìn)步、提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率，助推企業(yè)走上高質(zhì)量發(fā)展“快車道”。

受經(jīng)濟(jì)下行壓力加大影響，全球消費(fèi)更傾向于“低價(jià)買高質(zhì)”，買家更多注重IP創(chuàng)意和柔性定制。“雖然現(xiàn)代陶瓷制品已經(jīng)越來(lái)越量產(chǎn)化，但客戶的需求卻越來(lái)越多樣化。”邱振科表示，在利用智能化設(shè)備大批量生產(chǎn)主流產(chǎn)品的同時(shí)，太陽(yáng)鳥(niǎo)公司不斷在款式開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)上努力，創(chuàng)新打造個(gè)性化產(chǎn)品。邱振科說(shuō)：“設(shè)計(jì)是產(chǎn)品的靈魂。銷往北美市場(chǎng)，每個(gè)月的產(chǎn)品都不同，甚至每一年做的產(chǎn)品基本不會(huì)重樣。因此要緊跟家裝的流行因素來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。”在逐漸豐富產(chǎn)品類別的路上，太陽(yáng)鳥(niǎo)公司形成了“半工藝半日用”的鮮明特色，生產(chǎn)的產(chǎn)品既可以用于日常生活，也可以做裝飾品，深受消費(fèi)者的喜歡。

眼下外部環(huán)境復(fù)雜嚴(yán)峻，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力巨大，邱振科認(rèn)為外貿(mào)內(nèi)銷“兩條腿”走路，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展更有利。為了避免出口企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷后遭遇“水土不服”，邱振科決定在新廠房劃分3000多平方米的面積作為實(shí)踐基地，并邀請(qǐng)兩位省級(jí)工藝美術(shù)大師一起針對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者喜好進(jìn)行設(shè)計(jì)研發(fā)。

“泉州市委、市政府的一系列政策釋放的紅利讓我們信心倍增。”邱振科表示，太陽(yáng)鳥(niǎo)公司將夯實(shí)實(shí)體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、搶抓機(jī)遇，以敢拼會(huì)贏、輸贏笑笑的泉商精神開(kāi)拓新思路、尋求新發(fā)展，同時(shí)，充分發(fā)揮企業(yè)“朋友圈”資源優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好營(yíng)商環(huán)境的推介員、招商引資的聯(lián)絡(luò)員和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)快速監(jiān)測(cè)“觀察哨”，在新時(shí)代不斷展現(xiàn)泉州民營(yíng)企業(yè)的擔(dān)當(dāng)。