“黑五”背后的跨境電商江湖

布局

增加產品附加值搶占海外市場

與秦輝的情況不同，今年“黑五”對于以B2B市場為主的中山市德士利食品有限公司來說，沒有帶來太多的驚喜，那天仍舊是一個普通的日子，業(yè)務員阿欣如往常一樣有條不紊地收發(fā)客戶的郵件。

“目前公司的產品銷往150多個國家，而B2B模式產生的銷售額占70%—80%，B2C模式產生的銷售額只占30%—20%。”該公司負責人表示。

但當感恩節(jié)和“黑五”的行業(yè)數據出來后，公司上下都為之感到驚訝：感恩節(jié)之后的短短5天時間，國外線上的成交總額達到了110億美元，而截至今年10月，該公司的銷售額比同期增長了6成多，值得一提的是，這主要得益于公司對B2C市場布局。

“通過今年對市場的觀察，我肯定未來B2C模式的增長將是十分迅速，未來公司計劃將B2B和B2C的比例逐漸調整到5：5。”該負責人信心滿滿地說。

記者從中山郵政包裹業(yè)務局獲悉，近年來，與該局簽訂合作協議的本土跨境電商以每年50%的增速在增加，這意味著中山有越來越多的企業(yè)加入到跨境電商行列，布局海外市場。“出口市場潛力更大，出口是服務于近60億海外用戶，而進口電商服務于國內的14億消費者，而且海外主流歐美消費群體，有著更強的消費能力。”高建杭表示。

對于高建杭的看法，中山市跨境互聯網貿易促進會執(zhí)行會長奚學明表示認同。他認為，從中山跨境電商的出口結構來看，對接國內品牌商與全球零售商、批發(fā)商的B2B模式由于交易量級大、訂單穩(wěn)定仍是市場主流，但今年“雙11”“黑五”感恩節(jié)等，讓商家們看到了B2C市場龐大的空間。未來，以此為方向的外貿電商化，將是跨境電商市場最大的藍海。

盡管許多企業(yè)都已看到跨境電商產業(yè)鏈的蓬勃前景，但仍需要作出適當的調整，以適應跨境出口環(huán)境。

“首先是思路上進行轉變，中山企業(yè)的電商思路很多時候還是B2B的思維，希望有大訂單，而跨境貿易電商的訂單是小訂單，但事實證明小訂單也能成為增長極。其次是產品要加強質量以及附加值，以LED燈飾跨境電商企業(yè)為例，在全國出口環(huán)境下滑時期，中山許多此類企業(yè)都‘死’了，但一些為燈具添加創(chuàng)意功能的企業(yè)卻由此崛起。”奚學明表示。

秦輝也感慨道：“做跨境貿易電商，最根本的是要做好產品開發(fā)。”每個新產品的背后都有著一連串市場調研、反復驗證的過程。

探索

與海關監(jiān)管系統對接節(jié)省物流成本

外貿B2C的藍海雖已浮現，但支付問題的痛點卻依然，在外貿大環(huán)境越來越復雜、要求越來越高的情況下，中山跨境電商的外貿之路仍不平坦。

對出口跨境電商來說，支付表現為外卡收單業(yè)務，即國內的商家通過外貿平臺將商品銷售給境外消費者，消費者付款后，由支付機構為國內商家收取外幣并代理結匯，這個過程歷時相當長。以秦輝的公司為例，從發(fā)貨到收到貨款，平均需要25天。

“以目前的業(yè)務量看，公司還可以承受，一旦業(yè)務量大幅增長，面對長時間積壓的資金，很容易會導致企業(yè)的資金鏈斷裂，因此，在布局海外零售市場時，我們也在慎重考慮這個問題。”德士利食品有限公司的負責人也坦言。

出口跨境電商業(yè)務的興盛除了離不開支付體系，更需要物流體系的支撐。按照傳統的跨境電商模式，更多的是通過以郵寄樣品的形式實現，如采用快遞、包裹等傳統物流方式。而這種渠道下的跨境電商，物流占成本的20%—30%，一公斤包裹平均快遞費用在100元左右;另外在時效性方面，發(fā)往國外的包裹通常要在國內耽擱2—3天才能發(fā)往國外，包裹損失也相當嚴重。有數據顯示，跨境B2C平均包裹損失率為5‰到1%，對部分國家的貿易損失率甚至接近10%。

這一訴求也為政府層面所關注。市商務局、中山海關等部門通過打造一系列的跨境電商平臺，幫助企業(yè)實現便捷、低成本的跨境電商運營。

去年12月，中山威高物流集團下屬的威順貿易有限公司，便作為拱北關區(qū)首家跨境電子商務企業(yè)在中山海關完成注冊備案。據該公司負責人介紹，在中山海關、中山市政府的大力支持下，該公司的跨境電子商務平臺與海關總署監(jiān)管系統成功對接，并順利完成系統測試和場所驗收，該公司也自行開發(fā)了電子商務預處理系統，可實現企業(yè)備案和商品備案、交易訂單等相關信息傳送、自動導入報關文件及物流跟蹤等功能。

3月31日，威順公司首票跨境貿易電子商務貨物成功向中山海關申報出口，從運作情況看，電商平臺和海關監(jiān)管系統運行順暢，從貨物的清單申報到放行不到1分鐘全部順利完成。

值得注意的是，通過這一平臺，企業(yè)以抱團方式，不僅降低了運費成本，即使只有一件貨物，也能拿到報關單完成結匯和退稅，整體成本可以節(jié)省20%以上。

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